•
Rekomendasi artikel lainnya
Lihat Semua
Saat ini, dunia bisnis sedang ramai untuk digitalisasi, termasuk dalam hal sistem pembayaran. Pelaku usaha di bidang Food and Beverages (FnB) harus cepat beradaptasi agar tetap bisa bersaing dan memberikan pelayanan yang maksimal. Salah satu inovasi yang wajib dipertimbangkan adalah penggunaan Electronic Data Capture atau (EDC) sebagai solusi pembayaran yang praktis dan efisien.
Mesin EDC menjadi perangkat modern yang memudahkan pemilik usaha dalam menerima pembayaran secara langsung. Teknologi ini mempercepat proses transaksi, mengurangi antrean, dan membuat pelayanan terasa lebih efisien. Dengan pengalaman transaksi yang lebih cepat dan nyaman, pelanggan pun merasa lebih puas saat berbelanja.
EDC (Electronic Data Capture) adalah perangkat elektronik yang dapat dipakai untuk melakukan proses pembayaran menggunakan kartu debit atau kredit. Alat ini biasanya terhubung ke jaringan bank agar bisa memverifikasi dan menyetujui transaksi secara real-time.
Mesin EDC dapat digunakan dalam berbagai jenis usaha, termasuk FnB yang memerlukan kecepatan dan akurasi saat transaksi. Mesin ini sangat cocok untuk bisnis yang ingin memberi layanan pembayaran nontunai.
Tidak hanya itu, mesin ini pun bisa menjembatani kebutuhan antara pelanggan dan pelaku usaha untuk melakukan transaksi secara cepat, aman, dan nyaman.
Ini sangat penting di era sekarang, di mana konsumen menuntut efisiensi dalam setiap proses pembelian. Khususnya untuk para pelaku bisnis FnB yang serba cepat, EDC menjadi elemen penting yang bisa meningkatkan daya saing dan kepuasan pelanggan untuk melakukan transaksi.
Saat ini, hampir semua bank sudah mempunyai produk EDC untuk memudahkan bisnis, termasuk salah satunya yaitu EDC BCA.
Mesin EDC bekerja dengan membaca data dari kartu debit atau kredit yang dimiliki pelanggan. Saat kartu dimasukkan atau di-tap ke mesin, sistem akan menghubungkan transaksi dengan bank terkait untuk mendapatkan persetujuan.
Kemudian, dana akan otomatis langsung terdebet dari rekening pelanggan dan masuk ke rekening bisnis Anda. Selain membaca kartu, beberapa mesin EDC juga sudah mendukung pembayaran QRIS. Fitur ini memberikan alternatif pembayaran digital yang semakin diminati oleh pelanggan muda.
Prosesnya pun cepat dan tidak memerlukan uang tunai fisik, menjadikannya sangat efisien untuk operasional harian bisnis FnB. Penggunaan mesin EDC sangat minim kesalahan karena seluruh proses pencatatan transaksi berjalan secara otomatis tanpa input manual.
Hal ini membuat pemilik bisnis lebih tenang dalam mengelola arus kas harian tanpa khawatir ada data yang terlewat. Laporan transaksi pun bisa diakses setiap hari untuk membantu proses pembukuan yang rapi dan efisien.
Dalam industri FnB, pelayanan yang cepat dan sistem yang praktis menjadi faktor penting untuk mempertahankan kepuasan pelanggan. EDC hadir sebagai solusi yang menjawab kebutuhan tersebut dengan menawarkan berbagai kemudahan. Penggunaannya memberi manfaat nyata bagi operasional bisnis, seperti:
Melalui mesin EDC, pelanggan tak lagi direpotkan dengan uang tunai atau urusan kembalian. Misalnya, saat di restoran yang sedang ramai dan pelanggan mengantre, penggunaan EDC membuat pembayaran jadi lebih cepat dan efisien.
Sebab, pelanggan cukup menggesek kartu, memasukkan PIN, atau memindai QR untuk menyelesaikan pembayaran.
Dalam bisnis FnB, terutama saat jam sibuk seperti jam makan siang atau akhir pekan, staf kasir sering harus melayani pelanggan dengan cepat. Menggunakan sistem pencatatan digital melalui mesin EDC dapat meminimalkan risiko kesalahan perhitungan atau pencatatan.
Setiap transaksi akan tercatat otomatis dengan jumlah yang tepat, sehingga tidak ada salah input harga menu atau kekurangan kembalian. Misalnya, di sebuah kafe, ketika antrean panjang, kasir cukup memasukkan nominal belanja ke EDC, dan pembayaran langsung terproses tanpa harus menghitung ulang secara manual.
Pelanggan di sektor bisnis FnB saat ini menginginkan kemudahan dan kecepatan dalam bertransaksi. EDC modern mampu menerima berbagai metode pembayaran seperti kartu debit, kartu kredit, hingga QRIS dalam satu perangkat.
Hal ini membuat bisnis dapat melayani semua kebutuhan pelanggan tanpa perlu menyediakan banyak alat pembayaran terpisah. Misalnya, restoran casual dining dapat menerima pembayaran dari pelanggan yang ingin split bill, ada yang bayar pakai kartu kredit, ada yang pakai QRIS lewat mesin yang sama.
Bisnis FnB yang menawarkan pembayaran non-tunai akan terlihat lebih modern, mengikuti tren, dan berorientasi pada kenyamanan pelanggan. Hal ini memberi kesan bahwa pemilik bisnis serius dalam memberikan layanan terbaik, yang pada gilirannya dapat meningkatkan loyalitas pelanggan.
Contohnya, coffee shop yang menerima pembayaran cashless sepenuhnya sering dianggap lebih “up-to-date” oleh pelanggan muda, sehingga mereka cenderung merekomendasikan ke teman.
Setiap transaksi yang diproses melalui EDC akan tersimpan secara otomatis dalam sistem digital. Pemilik bisnis tidak perlu repot merekap manual dari struk kertas, sehingga laporan pemasukan harian, mingguan, atau bulanan dapat dibuat lebih cepat dan akurat.
Hal ini pada akhirnya akan mempermudah pengambilan keputusan bisnis. Misalnya, pemilik warung makan bisa langsung melihat total omzet hari itu lewat laporan EDC tanpa harus menghitung ulang semua nota pesanan.
Menggunakan mesin EDC adalah langkah cerdas bagi pelaku usaha FnB yang ingin mempercepat layanan dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Selain mudah dalam penggunaanya, mesin ini juga membantu mengelola keuangan usaha dengan lebih rapi dan efisien. Salah satu solusi mudahnya adalah melalui EDC BCA.
Melalui EDC dari Ocean by BCA, Anda bisa menerima transaksi hingga lebih dari 10 juta kartu dan QRIS, gratis biaya sewa, dan tanpa dana mengendap.
Untuk informasi lebih lengkap, Anda bisa kunjungi halaman mesin halaman mesin EDC BCA di Ocean by BCA. Di situ, Anda juga bisa langsung mengajukan EDC BCA untuk permudah transaksi bisnis Anda!
